FAQ - Preguntas Frecuentes Alquiler de Coches
Como broker que se encarga de comparar tarifas de alquiler de coches en Italia, inoleggio.es es una sociedad independiente que trabaja con más de 50 rent a car. Te permite buscar y reservar tu vehículo con el mejor precio y a las mejores condiciones. Descubre quiénes somos en la página dedicada a la historia de nuestra empresa.
Nuestro centro de atención está a tu disposición las 24 horas del día, visita la sección de contacto para ver todos los métodos con los cuales puedes obtener asistencia.
Nuestro buscador te permite reservar las 24 horas del día con confirmación inmediata de la solicitud.
Para parte que se paga online podrás utilizar tarjetas de crédito, débito y de terceros. A tu llegada al mostrador el rent a car solo aceptará tarjetas de crédito a nombre del titular de la reserva (o de débito solo con las compañías que lo permitan, pero siempre del conductor principal).
En el momento de la reserva no hacen falta documentos, ya que solo solicitamos los datos personales y la tarjeta para el pago. A tu llegada, al momento de la firma del contrato, tendrás que entregar un documento de identidad, carnet de conducir y la tarjeta.
La norma general es de 25 años mínimo, pero hay empresas que permiten alquilar también desde los 19 años. Introduce la edad al momento de la solicitud para ver todas las opciones y las tarifas con la tasa por conductor joven incluida.
La factura con valor fiscal es emitida por la compañía prestadora del servicio al final de tu alquiler, solicítala a la firma del contrato. Si la quisieras pedir a posteriori o si tuvieras cualquier dificultad, contacta con nuestro centro de asistencia.
Nuestras tarifas incluyen todos los seguros necesarios para tu alquiler de coches:
- CDW o seguro por daños
- LDW o seguro por robo
- TP o seguros a terceros
Los tres juntos se consideran como un "seguro a todo riesgo". Verifica en las condiciones de alquiler el importe de la franquicia (o deducible).
La franquicia es tu máxima responsabilidad en caso de daños o robo. Si por ejemplo tienes una franquicia de 1000 euros, sea cual sea el daño del coche (o en caso de robo), pagarás hasta 1000 euros. Conoce más sobre los seguros.
Podrás abatir tus responsabilidades de dos formas:
- Método recomendado: Añadiendo la Póliza Premium al momento de la reserva. Es un producto económico que cubre las franquicias y daños a cristales, ruedas, neumáticos, techo, chasis y mucho más.
- Comprando el seguro del rent a car en destino, una solución mucho más cara que la anterior.
Cuanta más antelación, mejores tarifas y más modelos de donde escoger.
Generalmente no más de un minuto, salvo en caso de vehículos especiales o en temporada alta si se viaja en las siguientes 48 horas.
Sí, siempre que esa persona se presente con toda la documentación requerida por el rent a car, y con una tarjeta de crédito a su nombre.
No recibimos puntos o millas de las líneas aéreas para el pago del alquiler, pero podrás seguir acumulándolas si el rent a car elegido pertenece al mismo programa de viajero frecuente.
El número de vuelo es un dato importante que comunicamos a tu proveedor para que conozca en todo momento el horario de tu llegada, especialmente en caso de retrasos.
Este método de entrega prevé que un agente esté esperándote en la terminal de llegada para acompañarte a las oficinas de alquiler.
Sí, después de haber elegido el coche podrás ver el listado de los extras, entre los cuales tenemos sillas de bebé de vario tamaño o GPS.
Sí, introduce los dos lugares al momento de la solicitud para ver todas las opciones.
A tu llegada tendrás que presentarte en el mostrador del proveedor elegido para la entrega de tu coche.
Los documentos obligatorios son DNI o Pasaporte, carnet de conducir, tarjeta de crédito (o de débito si permitido), y el voucher de confirmación de la reserva.
El voucher de confirmación de la reserva que enviaremos a tu correo electrónico es un documento importante, ya que es recibo de pago e incluye todas las condiciones pactadas.
El importe que se bloqueará en tu tarjeta al momento de retirar el coche viene recogido en las condiciones de alquiler. Si no estuviera especificado, será equivalente al importe de la franquicia por daños.
No podemos garantizar marca, modelo o color del vehículo con antelación. Las reservas se efectúan por categorías de coches.
Podrás ver la política del combustible a la hora de reservar tu coche. Generalmente en Italia se emplea el lleno/lleno.
Sí, siempre que estas estén inscritas como conductores adicionales en el contrato de alquiler.
Verifica en las condiciones de alquiler, ya que no todos los rent a car lo permiten, y los que lo hacen tienen un listado de países limitado donde poder transitar.